Basic HTML Version
28
2015 FAALİYET RAPORU
DAĞITIM HİZMETLERİ FAALİYETLERİ
Şirketimiz sorumluluk sahasında dağıtım hizmetleri olarak yürütülen iş ve işlemler;
Endeks okuma ve açma-kesme faaliyetleri,
Sayaç ve ölçü devresi işlemleri,
Kayıp-kaçak iş/işlemlerinin kontrol edilmesi,
Yeni abonelikler için dağıtım bağlantı tahakkuk ve tahsilat işlemleri,
Bölgemizdeki enerji alış verişinin takibi,
Serbest Tüketici ve Tedarikçi firma işlemlerinin yürütülmesi,
Uzlaştırma hesaplarında kullanılmak üzere yıllık profillerin hazırlanması,
Otomatik Sayaç Okuma Sistemi’nin kurulumu ve işletimi,
Kullanıcı şikâyetlerinin takibi ve sonuçlandırılması,
Genel aydınlatma işlemlerinin yürütülmesi,
Ticari kalitenin takibi,
Bağlantı anlaşmaları ve iç tesisat uygulamalarını takibi ve koordinasyonu,
Yasal değişikliklerin takip edilmesi,
Tarife çalışmalarının yürütülmesi şeklindedir.
Dağıtım Hizmetleri Müdürlüğü, faaliyetlerinde görev alan personelleri doğru yönlendirerek aralarındaki
iş birliği ve koordinasyonun sağlanması, farkındalığın oluşturulması ve çalışanların takım çalışmasına
uyumluluğunun sağlanmasını hedeflemektedir.
BÖLGEYE GİREN ENERJİ VE KAYIP KAÇAK BİLGİLERİ
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu tarafından Şirketimiz için 2010-2015 yılları arasını kapsayan ikinci
tarife döneminde hedef kayıp kaçak oranı % 7,21 olarak belirlenmiştir.
2011 ve 2012 yıllarında hedef kayıp kaçak oranının altında gerçekleşme olmasına rağmen 2013, 2014
ve 2015 yıllarında hedef kayıp kaçak oranının üzerinde gerçekleşme olmuştur. Kayıp-kaçak oranını daha
düşük seviyelere getirerek, dağıtım şirketleri arasında en iyi kayıp-kaçak oranını yakalamak için teknik
kayıpları azaltacak yatırımlar ile teknik olmayan kayıpları azaltacak saha çalışmaları devam etmektedir. Saha
operasyonlarında yapılan kayıp kaçak kontrolleri kapsamında 2015 yılı içerisinde 1.976 adet kaçak tutanağı
tutulmuştur.
DAĞITIM HİZMETLERİ FAALİYETLERİ